O2O是OnlineToOffline的簡稱，即在線離線/線上到線下，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既涉及到線上，又涉及到線下，就可以通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動設(shè)備的整合，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。

全球互動網(wǎng)通過免費開網(wǎng)店將商家信息、商品信息、團購信息、打折信息、免費信息等展現(xiàn)給消費者，消費者通過線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗后有選擇性地進行消費，線下支付。O2O電子商務(wù)主要面向第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)，"十二五"中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，由出口走向內(nèi)需，擴大內(nèi)需最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)中的絕大部分屬于實體經(jīng)濟，也是最大的就業(yè)容納器和創(chuàng)新驅(qū)動器，比如餐飲、健身、美容美發(fā)等需要到店消費的服務(wù)；在積極發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)的同時，推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點。