兵法的定義：用兵作戰(zhàn)的方法和策略。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在商場(chǎng)上占領(lǐng)一片自己的天地，擁有一套如《孫子兵法》的用兵神器是必不可少的。《全網(wǎng)商務(wù)》就是一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和策略，用于指導(dǎo)企業(yè)O2O落地，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)，輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接單。

培訓(xùn)課程第一天為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解讀了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)趨勢(shì)和傳統(tǒng)營(yíng)銷的六大定位，第二天講解了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩大重點(diǎn)，第三天講解了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、全網(wǎng)商務(wù)O2O規(guī)劃、全網(wǎng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的方案。

（此圖為開課第一天大力老師的演講）

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的變革從圍觀期（1990-1998）-技術(shù)期（1998-2001）-服務(wù)器（2001-2006）-用戶期（2008-2014）-銜接期（2014- ）最后一個(gè)銜接期是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷），是用戶與用戶銜接的橋梁，是連通百度、阿里巴巴、騰訊的重要通道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是：傳統(tǒng)營(yíng)銷原則（就是互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶、體驗(yàn)、免費(fèi)、跨界）+網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段+網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（這個(gè)很重要，企業(yè)一定要有自己的平臺(tái)）=企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)

（此圖為第二天鄭總檢查學(xué)員作業(yè)）

營(yíng)銷型網(wǎng)站：指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心，基于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。

現(xiàn)在90%的企業(yè)網(wǎng)站都存在以下兩個(gè)問題：

1、我的網(wǎng)站做好了很久，但是沒有客戶訪問，為什么？

2、客戶來(lái)了我的網(wǎng)站，但是沒有打電話也沒有成交，為什么？

二、推廣系統(tǒng)（下午）

時(shí)間=金錢、金錢=流量、時(shí)間=流量

網(wǎng)站訪問量=展示量（關(guān)鍵詞出現(xiàn)次數(shù)）X點(diǎn)擊率（訪問量）

訂單轉(zhuǎn)化率（和人員跟進(jìn)、成交能力有關(guān)）=成交量/訪問量

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷----微營(yíng)銷（病毒營(yíng)銷）傳播

擁有一個(gè)自己企業(yè)的手機(jī)網(wǎng)站，可以給客戶提供一個(gè)服務(wù)平臺(tái)、提高企業(yè)知名度；可以使企業(yè)網(wǎng)站在手機(jī)百度搜索排名靠前、增加網(wǎng)站的瀏覽量、提高詢盤率、提高成交量、使企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上成交、線下交易，而且手機(jī)網(wǎng)站和PC網(wǎng)站可以使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便客戶了解信息。

全網(wǎng)商務(wù)O2O規(guī)劃

主動(dòng)需求-搜索引擎-PC官網(wǎng)、移動(dòng)官網(wǎng)-了解信息-購(gòu)買行動(dòng)（信息導(dǎo)向，面向生客，開放式）

朋友圈-微信-微網(wǎng)頁(yè)-了解信息-購(gòu)買行動(dòng)（人導(dǎo)向，面向轉(zhuǎn)介紹、熟客，封閉式）

以門業(yè)為例：A客戶從網(wǎng)上下訂單買了一個(gè)門，而門上有一個(gè)二維碼，A客戶可以轉(zhuǎn)介紹，讓B客戶掃描二維碼形成線下訂單，A客戶就可以獲得30元話費(fèi)或其他禮品（由廠家提供），這樣A客戶就會(huì)成為你的一個(gè)業(yè)務(wù)員了。B客戶下訂單后總部通過后臺(tái)數(shù)據(jù)，可以知道是從哪個(gè)經(jīng)銷商賣出門的二維碼下的訂單，從而反饋給那個(gè)經(jīng)銷商，經(jīng)銷商接到總部的反饋后開始發(fā)貨給B客戶，形成O2O。

在培訓(xùn)之前，學(xué)員們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)了解不多，也不深，想通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)生意卻不知道從哪下手。但經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)全網(wǎng)商務(wù)有了充分的了解，并且擬定了企業(yè)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，只要按著計(jì)劃一步步開展全網(wǎng)商務(wù)，相信學(xué)員們不只能從網(wǎng)上來(lái)生意，更能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘更多財(cái)富！